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Wenn Sie eine Bestellung auf der JYX-Website aufgeben, erhalten Sie von jyxspeaker.com eine E-Mail mit Versandinformationen . Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden (einschließlich Wochenenden) nach Zahlungseingang versandt , sofern zum Zeitpunkt der Bestellung nichts anderes angegeben ist oder Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten, dass sich ein Artikel in Ihrer Bestellung verspätet hat. Eventuell angegebene voraussichtliche Liefertermine sind nur Schätzungen. Bestellungen können sich aufgrund von Überprüfungen oder des Zeitpunkts der Bestellung verzögern. Alle Käufe über jyxspeaker.com erfolgen gemäß einem Versandvertrag. Dies bedeutet, dass das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht an solchen Artikeln mit der Übergabe des Artikels an den Spediteur auf Sie übergehen.

Senden Sie uns bei Fragen einfach eine E-Mail an support@jyxspeaker.com. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Lieferzeit für jeden Standort

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*Wir versenden vorübergehend nicht in Länder außerhalb des Formulars

Sendungsverfolgung

Sie erhalten Ihre Tracking-Informationen in der E-Mail, die wir Ihnen nach dem Versand des Produkts senden. Die E-Mail enthält eine Tracking-Nummer und einen Tracking-Link, mit denen Sie Ihre Bestellung verfolgen können.

Lieferzeit überschritten

Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@jyxspeaker.com . Wir werden die Situation rechtzeitig mit dem Transportunternehmen klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Wir sind nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, die vom Spediteur als zugestellt markiert wurden. Wenn Ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, empfehlen wir Ihnen, den Spediteur zu kontaktieren und ihm das Problem zu melden oder die Polizei anzurufen. Wenn Sie eine Versandversicherung abgeschlossen haben, können Sie möglicherweise einen Anspruch beim Spediteur oder Versicherungsanbieter geltend machen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, das Paket nach Erhalt zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Artikel vorhanden und in gutem Zustand sind.

Lieferadresse

Eine vollständige und korrekte Lieferadresse ist unerlässlich. Sobald Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet oder versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, die Sie (der Kunde) oder Ihr Vertreter angegeben haben, an uns zurückgeschickt wird, werden wir Sie umgehend zur Korrektur kontaktieren und das Paket gegen eine zusätzliche Versandgebühr erneut versenden. Es wird dringend empfohlen, bei allen Bestellungen eine Telefonnummer anzugeben, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Gelegentlich werden Pakete als unzustellbar an JYX zurückgeschickt. Wenn der Spediteur ein unzustellbares Paket an JYX zurücksendet, kontaktieren Sie uns bitte, um einen erneuten Versand zu vereinbaren.

Die 13 kontinentalen US-Bundesstaaten werden derzeit nicht ausliefern:

• Streitkräfte - Amerika
• Amerikanisch-Samoa
• Streitkräfte - Europa/Afrika/Kanada
• Streitkräfte - Pazifik
• Connecticut
• Föderierte Staaten von Mikronesien
• Maine
• Massachusetts
• New Hampshire
• Puerto Rico
• Rhode Island
• Vermont
• Jungferninseln

Über Steuern

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